Evaluasi dan Redesain UI/UX Dengan Metode A/B Testing Pada Aplikasi Berbasis Web Young on Top

Abstract

Komunitas anak muda memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung perkembangan karier generasi muda. Oleh karena itu, salah satu komunitas memiliki sebuah aplikasi yang berbasis web dan berfokus pada pemberian dukungan remaja untuk meningkatkan potensi mereka dan mengembangkan keterampilan yang relevan dengan dunia kerja adalah Young On Top. Antarmuka Pengguna (User Interface) dan Pengalaman Pengguna (User Experience) adalah aspek yang sangat krusial dalam sebuah sistem. User interface (UI) berfokus pada desain visual dan tata letak yang interaktif, yang bertujuan untuk mempermudah pengguna dalam berinteraksi dengan sistem. Di sisi lain, user experience (UX) lebih menekankan pada keseluruhan pengalaman yang dialami pengguna saat menggunakan sistem tersebut, mencakup faktor-faktor seperti kenyamanan, efisiensi, dan tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan meningkatkan kualitas pada aplikasi web Young On Top melalui redesain UI/UX. Proses perbaikan dan peningkatan kualitas ini akan dilakukan dengan menggunakan metode A/B testing untuk mengevaluasi seberapa baik dan signifikan perbaikan yang telah diterapkan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa hasil redesain tidak hanya menyelesaikan masalah yang ada pada desain asli, tetapi meningkatkan kepuasan pengguna secara signifikan. Hasil redesain juga mencapai tujuan utamanya yaitu meningkatkan kualitas antarmuka pengguna, menjadikannya lebih mudah dipahami, estetis, dan fungsional bagi pengguna.