Peran Kompensasi Terhadap Retensi Karyawan dengan Lingkungan Kerja Non-fisik Sebagai Variabel Moderasi Pada Karyawan Hotel di Yogyakarta

Abstract

Dalam industri perhotelan yang semakin kompetitif, mempertahankan karyawan menjadi tantangan utama terutama di tengah tingginya tingkat pergantian tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah peran kompensasi terhadap retensi karyawan hotel dengan lingkungan kerja non-fisik sebagai variabel moderasi. Pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian moderator digunakan dalam studi ini. Data dikumpulkan dari 100 karyawan Hotel menggunakan metode survei dengan kuesioner terstruktur yang mengukur retensi karyawan, kompensasi, dan lingkungan kerja non-fisik. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan analisis moderator dengan bantuan aplikasi Jamovi 2.3.18. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan (p < 0.001). Namun, lingkungan kerja non-fisik tidak berperan sebagai moderator dalam hubungan antara kompensasi dan retensi karyawan (p = 0.790). Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun kompensasi merupakan faktor penting dalam meningkatkan retensi karyawan, lingkungan kerja non-fisik tidak mempengaruhi kekuatan hubungan tersebut di Hotel. Penelitian ini memperkuat pentingnya kompensasi dalam upaya mempertahankan karyawan, serta memberikan wawasan bahwa faktor-faktor lain selain lingkungan kerja non-fisik mungkin lebih relevan sebagai moderator dalam hubungan antara kompensasi dan retensi karyawan. Hasil penelitian diharapkan dapat memperkaya literatur mengenai retensi karyawan khususnya dalam industri perhotelan.