Implementasi Enterprise Risk Management dengan Pendekatan Interpretive Structural Modeling dan Fuzzy-hor Pada Kerangka Iso 31000 (Studi Kasus: Proses Demand Supply Perusahaan Distribusi Otomotif)

Abstract

Manajemen risiko merupakan upaya untuk mengatasi ketidakpastian dengan upaya mengelola risiko. Manajemen risiko merupakan hal yang penting bagi perusahaan untuk menghadapi berbagai risiko di era industri saat ini. Potensi risiko yang muncul pada perusahaan dapat menghambat sebuah perusahaan untuk mencapai tujuannya di era industri ini. Manajemen risiko memiliki standar internasional ISO 31000. Framework ISO 31000 dibangun sebagai alat untuk melakukan tindakan terorganisir untuk mengarahkan dan mengelola suatu organisasi untuk menangani risiko yang berpotensi muncul. Sehingga pada penelitian ini dilakukan perancagan Framework ISO 31000 usulan dengan pendekatan enterprise risk management (ERM). Selain itu framework ini mempertimbangkan hubungan antar risk event, dimana berdasarkan hasil identifikasi risiko dengan menggunakan ISM didapati 3 risk event terpilih dari 26 risk event yang di identifikasi. Dari 3 risk event terpilih berrhasil di identifikasi 13 risk agent. Pada tahap analisis dan evaluasi dilakukan dengan menggunakan fuzzy house of risk dan pareto diagram, yang mana terpilih 6 risk agent terpilih berdasarkan perangkingan pareto. Setelah itu didapatkan 10 preventive action untuk memitigasi 6 risk agent terpilih. Dalam memilih preventive action dari 10 preventive action yang ada dilakukan pertimbangan dari beberapa aspek yaitu efektivitas, biaya dan waktu. Selain itu dilakukan perancangan Key Risk Indicator untuk masing-masing risk agent sebagai alarm untuk mengetahui potensi kejadian risk agent. Sehingga berdasarkan penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa kerangka kerja ISO 31000 usulan mampu menghasilkan upaya manajemen risiko yang efektif bagi perusahaan.