Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Niat Pembelian Sewa Kost di Singgahsini Mamikos

dc.contributor.author	Anggetha, Dwi Asih
dc.date.accessioned	2024-09-26T06:41:17Z
dc.date.available	2024-09-26T06:41:17Z
dc.date.issued	2024
dc.identifier.uri	dspace.uii.ac.id/123456789/52036
dc.description.abstract	Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan dan minat pembelian sewa kost di singgahsini mamikos. Banyaknya masyarakat Indonesia yang memilih untuk bekerja diluar kota membuat mereka sulit melakukan survey kost dan memilih untuk mencari kos secara online. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 responden yang merupakan pengguna mamikos yang mencari kost di daerah Jogja / Jakarta dalam 6 bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah metode SEM dan diolah menggunakan AMOS 24. Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh positif signikan kualitas layanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan dan minat pembelian.	en_US
dc.publisher	Universitas Islam Indonesia	en_US
dc.subject	Kualitas Layanan	en_US
dc.subject	Citra Merek	en_US
dc.subject	Kepuasan Pelanggan	en_US
dc.subject	Niat Pembelian	en_US
dc.subject	Platform Digital	en_US
dc.title	Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Niat Pembelian Sewa Kost di Singgahsini Mamikos	en_US
dc.type	Thesis	en_US
dc.Identifier.NIM	22911015