Perancangan UI/UX Pada Aplikasi Validasi Sertifikat Kompetensi dengan Metode Storyboard

Abstract

Dampak teknologi informasi pada kehidupan manusia, termasuk dalam bidang pendidikan, semakin penting seiring berjalannya waktu. Di Indonesia, sistem pendidikan terus berkembang dengan pengenalan kurikulum baru yang berfokus pada keahlian, sehingga sertifikat kompetensi menjadi sangat penting untuk mendukung perkembangan karier dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Namun, proses validasi sertifikat kompetensi seringkali menghadapi kendala, seperti proses yang kompleks dan lambat, serta meningkatnya kasus pemalsuan sertifikat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) untuk aplikasi validasi sertifikat kompetensi berbasis Android, dengan menggunakan metode storyboard. Metode ini melibatkan penggunaan gambar atau sketsa sebagai narasi visual yang menggambarkan urutan kejadian atau aktivitas terkait dengan penggunaan aplikasi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan survei dengan siswa dan guru SMK, serta pembuatan sketsa kasar dan evaluasi melalui cognitive walkthrough. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode storyboard membantu dalam memahami kebutuhan pengguna dan mengidentifikasi potensi masalah dalam desain sejak dini. Hal ini dibuktikan dalam penelitian ini melalui beberapa tahap, dimulai dari identifikasi pengguna dan tujuan, pengumpulan kebutuhan melalui wawancara dan survei, pembuatan sketsa kasar, dan pembuatan storyboard. Evaluasi dilakukan dengan metode cognitive walkthrough, yang mengungkapkan bahwa desain antarmuka yang dikembangkan memiliki tingkat efisiensi yang baik. Waktu penyelesaian tugas oleh pengguna relatif singkat dan tidak ada perbedaan signifikan dalam waktu penyelesaian tugas antara siswa dan guru, menunjukkan pentingnya mempertimbangkan faktor demografi pengguna dalam desain aplikasi. Dengan aplikasi ini, diharapkan dapat mempercepat dan menyederhanakan proses validasi sertifikat sesuai dengan alur dari halaman scan sertifikat sampai verifikasi sertifikat dan meningkatkan keamanan serta mengurangi kasus pemalsuan yang diproses pada halaman scan sertifikat. Dengan melibatkan calon pengguna dalam proses perancangan, desain antarmuka yang dihasilkan lebih intuitif, efisien, dan user-friendly.