Optimasi Efisiensi dan Keseimbangan Lintasan Proses Kargo dengan Pendekatan Discrete Event Simulation (Studi Kasus: PT. Angkasa Pura Logistik Bandar Udara Internasional Yogyakarta)

Abstract

Penelitian ini mengkaji permasalahan penumpukan kargo di PT. Angkasa Pura Logistik, Bandar Udara Internasional Yogyakarta, yang semakin meningkat terutama selama musim puncak. Penumpukan ini disebabkan oleh keterbatasan fasilitas, kurangnya operator, serta inefisiensi penjadwalan. Dalam mengatasi masalah tersebut, penelitian ini menggunakan metode simulasi Flexsim dan stopwatch time study untuk mengoptimalkan efisiensi operasional kargo. Simulasi Flexsim digunakan untuk memodelkan berbagai skenario proses kargo, sementara stopwatch time study mendokumentasikan waktu proses pada setiap aktivitas dan operator secara rinci. Dari hasil analisis mengidentifikasi empat model skenario perbaikan dengan masing masing 2 model alternatif. Setelah itu dilakukan penguji dengan uji t-test untuk membuktikan bahwa keempat model skenario tersebut mampu mengurangi waktu tunggu barang. Berdasarkan hasil perbandingan antar skenario dan pertimbangan, maka akan dipilih skenario terbaik yang lebih efektif dan efisien untuk diberikan kepada PT Angkasa Pura dengan skenario 3, yaitu penambahan jumlah server pada proses pembongkaran dan penimbangan kargo. Hasil simulasi bahwa model skenario 3 mampu mengurangi waktu tunggu dari 946 detik menjadi 498 detik. Oleh karena itu, penelitian ini memberikan rekomendasi strategis yang mencakup peningkatan fasilitas, pelatihan operator, dan penerapan teknologi canggih untuk meningkatkan efisiensi dan keseimbangan operasional kargo di PT. Angkasa Pura Logistik, sehingga dapat memastikan kelancaran operasional dan meningkatkan kualitas pelayanan.