| dc.description.abstract | Kegiatan pengiriman dan penerimaan barang pada PT Yamaha Indonesia sering menemui
permasalahan terutama dalam segi jumlah produksi yang diakibatkan oleh komunikasi
antar section yang kurang baik. Hal ini menyebabkan permsalahan lainnya muncul seperti
beberapa section mengalami kekurangan bahan ataupun overproduction pada cabinet
tertentu. Salah satu penyebab permasalahan tersebut adalah tidak ada sistem yang dapat
melacak cabinet yang dikirim dan yang diterima serta miskomunikasi yang sering terjadi
antar-section yang berhubungan. Sistem pelacakan akan dibuat dengan menggunakan
metode system development life cycle untuk memastikan aplikasi dapat diterapkan sesuai
dengan kebutuhan pengguna. Pengumpulan data dilakukan dengan metode, observasi,
wawancara, dan usability testing. Observasi dan wawancara dilakukan secara langsung
di PT Yamaha Indonesia. Kemudian sistem dibuat berdasarkan hasil dari observasi dan
wawancara dengan menggunakan aplikasi digital mockup figma. Pengujian sistem
tersebut dilakukan dengan menggunakan usability testing untuk mengetahui efektivitas
dan efisiensi kemudahan penggunaan sistem oleh user. Metode think aloud dilaksanakan
untuk mengetahui evaluasi serta pendapat user terhadap sistem yang telah dibuat.
Hasilnya, sistem dengan nama Harmony berhasil dibuat dengan nilai usability score awal
adalah 76,89 dan pengujian kedua setelah ditambahkan evaluasi serta penerapan saran
dari user usability score naik menjadi 98,57. Nilai tersebut menandakan bahwa sistem
yang telah dibuat mendapatkan nilai tinggi berdasarkan aturan ISO 9241-11. | en_US |
