Implementasi Kaizen Sebagai Intervening Pada Keterlibatan, Motivasi Dan Kompetensi Terhadap Sustainability Kinerja Organisasi

Abstract

Di era sekarang ini, telah banyak organisasi yang fokus pada tujuan untuk kelangsungan organisasnya dalam jangka panjang. Hal tersebut berkaitan dengan konsep sustainability yang menyeimbangkan tiga aspek dari triple bottom line (TBL) yaitu kinerja secara ekonomi, lingkungan, dan sosial. Sustainability kinerja organisasi bergantung pada sistem manajemen yang diterapkan, salah satunya adalah kaizen, sebuah metode yang dapat mendorong tercapainya tujuan tersebut. Implementasi kaizen yang berhasil dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain, keterlibatan secara aktif, motivasi yang tinggi, dan kompetensi yang baik. Pada penelitian ini dihipotesiskan bahwa implementasi kaizen (IK) mampu menjadi intervening dari keterlibatan (KT), motivasi (MT), dan kompetensi (KP) untuk meningkatkan sustainability kinerja organisasi (SKO). Pendekatan Structural Equation Modelling (SEM) digunakan untuk mengetahui pengaruh dari setiap variabel yang diuji. Penelitian ini dilakukan pada Yamaha Musik Group Indonesia, sebuah perusahaan internasional dengan budaya Jepang yang memproduksi alat musik untuk mendapatkan wawasan tentang kaizen, faktor dan pengaruhnya terhadap sustainability kinerja organisasi. Penelitian ini mengembangkan model penelitian sebelumnya dengan menambahkan variabel kompetensi sebagai variabel eksogen dan menggunakan konteks departemen sebagai fokus yang diteliti. Penelitian ini akan mengisi theoretical research gap dengan membangun model penelitian yang baru. Pengambilan data menggunakan kuesioner skala likert yang disebarkan kepada responden yaitu sejumlah manajer lini pada departemen di perusahaan Yamaha Musik Group Indonesia dengan jumlah 114 responden. Data tersebut kemudian diolah menggunakan SPSS AMOS dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa IK mampu berperan sebagai mediator secara penuh terkait variabel KT, MT dan KP terhadap SKO.