Peningkatan Kualitas Produksi Key Bed dan Side Board pada Sanding Buffing Side GP Factory 3 dengan Pendekatan DMAIC Six Sigma

Abstract

Salah satu metode yang digunakan untuk meningkatkan kualitas produk adalah Six sigma dengan alur DMAIC (define, measure, analyze, improve dan control). Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas produk di PT. Yamaha Indonesia. Pengambilan data pada penelitian ini menggunakan metode observasi dan wawancara. Penelitian ini menggunakan tools meliputi fishbone, pareto, p chart dan implementation plan. Berdasarkan observasi terdapat 10 jenis reject yang sering ditemukan. Diantaranya : Muke Permukaan, Dekok, Kotor, Pinhole, Pecah, Muke Mentory, Keriting, Riak, Alur, dan Cacing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata nilai sigma pada Sanding Buffing Side berada di level 2,5 dengan DPMO sebesar 503524. Berdasarkan analisis diagram pareto, fokus perbaikan ada di jenis reject yang paling dominan yaitu dekok dengan presentase reject 20,87%. Kemudian dilakukan analisis sebab akibat menggunakan fishbone, diketahui bahwa faktor manusia, metode, mesin dan lingkungan yang menjadi penyebab reject jenis dekok. Pada tahap improvement dilakukan usulan perbaikan dengan menggunakan implementation plan dan relayout. Selanjutnya dilakukan perbandingan data setelah dilakukan perbaikan pada tahap control.