Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit di Rumah Sakit Umum Daerah Buton Selatan Menggunakan Metode Task Centered System Design

Abstract

Dengan menggunakan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) diharapkan Rumah Sakit dapat memberikan pelayanan yang efektif serta memberikan kenyamanan pada pasien untuk mendapatkan layanan medis yang dibutuhkan. Sistem informasi manajemen ini bertujuan agar penata laksana kesehatan sampai dengan petugas administrasi rumah sakit dapat dengan mudah mengolah data pasien khususnya pasien rawat jalan. Pengembangan sistem ini menggunakan metode Task Centered System Design (TCSD) untuk mengidentifikasi dan menganalisis kebutuhan pengguna serta tugas yang perlu dilakukan. Implementasi metode TCSD pada SIMRS telah menghasilkan beberapa perbaikan dalam desain sistem, termasuk adanya menu tindakan, menu ICD 10, format menu yang lebih mudah dipahami oleh pengguna, dan model pencarian yang efektif. Dengan terselesaikannya pengembangan SIMRS menggunakan metode TCSD, dapat mengidentifikasi kebutuhan task pengguna SIMRS Buton Selatan, sehingga membantu atau mendukung proses pengolahan data pasien khususnya data pasien rawat jalan. Rancangan user interface SIMRS dibuat berdasarkan task dan juga user persona, kemudian diuji menggunakan wireframe testing. Pengujian dilakukan dengan mensimulasikan skenario dari masing-masing pengguna dan menilai setiap interaksi berdasarkan tugas yang mereka lakukan. Hasil dari wireframe testing menunjukkan bahwa total jumlahnya adalah 852, yang sedikit di bawah jumlah ideal 960. Namun, nilai indeks rata-ratanya mencapai 85%, menandakan bahwa setiap halaman telah sesuai dengan tugas yang diberikan kepada pengguna.