Strategi Mengelola Risiko Bisnis Pada Perusahaan Jasa Konstruksi (Studi Kasus: Pt. Maswindo Bumi Mas)

Abstract

Bisnis usaha jasa konstruksi merupakan jenis usaha dengan tingkat kompleksitas cukup tinggi dan sangat berisiko. Karena sifatnya dinamis, bergejolak dan kompleks yang menyebabkan ketidakpastian yang begitu tinggi maka pengelolaan secara tepat sangat dibutuhkan pada sektor bisnis ini. Untuk itu, tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi jenis risiko, menentukan evaluasi risiko dan menentukan strategi pengelolaan risiko bisnis jasa konstruksi perusahaan secara tepat. penelitian ini berbasis studi kasus dan PT. Maswindo Bumi ditetapkan sebagai objek penelitian. Kerangka acuan yang digunakan yaitu ISO 31000:2018. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan pengisian kuesioner oleh responden. Sementara pengolahan dan analisis data menggunakan ISO 31000:2018 sebagai acuan. Hasil penelitian didapatkan 26 jenis risiko bisnis yang berhasil diidentifikasi. Berdasarkan hasil evaluasi pemetaan matriks diperoleh 18 risk event katagori high risk dan 7 jenis risiko katagori medium risk. Sementara rekomendasi perusahaan didapatkan katagori high risk sebanyak 13 jenis risiko, katagori medium risk sebanyak 7 jenis risiko dan katagori low risk sebanyak 6 jenis risiko. Kemudian, strategi pengelolaan mitigasi risiko yang bersumber dari pemetaan matriks dengan cara risk transfer dilakukan terhadap 17 jenis risiko, 5 jenis risiko dengan cara risk avoidance dan 4 jenis risiko dengan cara risk reduction. Sementara rekomendasi perusahaan, dengan cara risk reduction yaitu 18 jenis risiko, risk transfer 5 jenis risiko, 2 jenis risiko dengan cara risk avoidance dan 1 jenis risiko dengan cara risk retention.