| dc.description.abstract | Sudah tidak dapat dipungkiri bahwa teknologi informasi merupakan salah satu pendorong
inovasi utama dalam sebuah bisnis dengan memungkinkan cara-cara baru untuk
menciptakan dan menangkap nilai, mekanisme pertukaran nilai dan transaksi, serta
pembentukan struktur suatu organisasi yang lebih adaptif. Salah satu teknologi informasi
yang diadopsi dan diimplementasikan oleh perusahaan dalam mengoptimalkan pengelolaan
seluruh sumber daya yang dimiliki, yaitu sistem ERP. Dalam penelitian ini, dikaji proses
implementasi sistem ERP menggunakan software OPEN-ERP pada PT. XYZ yang
merupakan perusahaan otomotif yang memiliki jaringan dealer di beberapa kota di
Indonesia. Terdapat dua modul yang diimplementasikan, yaitu modul sales dan purchasing
yang akan mengakomodasi proses penjualan dan pengadaan dari perusahaan. Pada
implementasi sistem ini, digunakan pendekatan waterfall method yang terdiri dari beberapa
fase, diantaranya fase requirement gathering, perancangan blueprint, dan konfigurasi
standar sistem OPEN-ERP. Konfigurasi standar sistem dilakukan berdasarkan justifikasi
awal dari hasil requirement gathering dan dokumen blueprint. Disamping itu, kesenjangan
yang sifatnya fit akan langsung terakomodasi oleh sistem melalui proses konfigurasi. Pada
proses konfigurasi ini, dilakukan secara runtut, mulai dari general configuration hingga
konfigurasi modul sales dan purchasing. Selama proses implementasi sistem ERP ini,
terdapat berbagai risiko yang berpotensi mengganggu dan menghambat. Untuk mencegah
risiko yang muncul selama proses implementasi sistem, digunakan pendekatan HoR (House
of Risk) yang didasarkan pada pendapat dan masukan dari project manager sebagai expert
dalam bidang implementasi sistem ERP. Dengan pendekatan ini, penentuan dan pengukuran
aktivitas, potensi kejadian dan penyebab risiko, serta aksi mitigasi didasarkan pendapat dari
project manager. Dari analisis risiko yang dilakukan, telah diprioritaskan tiga penyebab
risiko dengan tiga usulan aksi mitigasi. | en_US |
