Analisis Sentimen Vaksin Covid-19 Di Indonesia Dengan Crowdtangle Di Media Sosial Facebook
Abstract
COVID-19 telah dinyatakan sebagai pandemi oleh Organisasi Kesehatan Dunia (WHO)
sejak awal 2020. Pemerintah Indonesia telah melakukan sejumlah langkah untuk menghentikan
penyebaran COVID-19, salah satunya adalah program vaksinasi. Namun, tidak semua orang
berpikir vaksinasi adalah ide yang baik. Layaknya di banyak negara lain, masyarakat Indonesia
menanggapi unggahan terkait vaksinasi COVID-19 di media sosial, baik yang berasal dari akun
pemerintahan maupun portal berita, dengan cara yang berbeda-beda. Tanggapan masyarakat
ini dapat digunakan untuk membantu pemerintah memutuskan strategi vaksinasi yang lebih
baik untuk membantu meminimalkan penyebaran virus dan mengakhiri pandemi di Indonesia.
Dengan menggunakan metode leksikon dalam menentukan sentimen konten pada unggahan
mengenai vaksinasi COVID-19 di Facebook dengan sentimen masyarakat yang didapatkan
melalui reaksi yang diberikan saja. Penelitian ini menemukan bahwa tidak seperti portal berita
yang cenderung mengunggah konten yang cukup berimbang, akun pemerintah lebih banyak
mengunggah konten positif dari segi kuantitas dari konten dalam satu tahun terakhir. Analisis
dengan uji One-Way ANOVA memperlihatkan bahwa antara konten yang diunggah oleh
pemerintah dengan reaksi yang diberikan masyarakat tidak saling berpengaruh, berbeda dengan
konten portal berita yang memiliki pengaruh terhadap reaksi masyarakat yang ditimbulkan.
Dari analisis Two-Way ANOVA menemukan bahwa unggahan terkait vaksinasi COVID-19 oleh
akun portal berita dapat menimbulkan reaksi publik yang lebih bervariasi daripada akun
pemerintah yang cenderung selalu mendapatkan reaksi positif. Hasil penelitian ini juga
menunjukkan bahwa sentimen konten, jenis akun, serta interaksi antara akun pemerintah
dengan portal berita yang diunggah berdampak signifikan pada reaksi masyarakat yang
didapatkan terhadap unggahan mengenai vaksin COVID-19 di Indonesia yang artinya baik dari
konten, jenis, maupun interaksi keduanya saling mempengaruhi terhadap reaksi masyarakat
yang dihasilkan.
Collections
- Informatics Engineering [2148]