Usulan Rekomendasi Untuk Meningkatkan Kinerja Rantai Pasok Pada Atribut Reliability Menggunakan Metode Supply Chain Operation Reference (Scor) Racetrack (Studi Kasus: Pt Globalindo Intimates)

Abstract

PT Globalindo Intimates adalah salah satu perusahaan manufaktur yang bergerak dalam sektor industri garmen. Dalam rentang bulan Januari 2021 hingga Juni 2021, kinerja rantai pasok perusahaan bermasalah dikarenakan output produksi yang dihasilkan tidak mencapai target yang telah ditentukan. Hal tersebut mengakibatkan kuantitas produk yang dikirimkan kepada buyer tidak sesuai jumlahnya serta masih adanya produk yang kualitasnya masih belum sesuai dengan standar. Oleh karena itu, perusahaan harus meningkatkan kinerja rantai pasok untuk mengatasi permasalahan tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah SCOR Racetrack. SCOR Racetrack merupakan metode peningkatan kinerja rantai pasok yang berfokus pada atribut performance rantai pasok dengan 5 tahapan yang harus dilakukan, yaitu pre-SCOR, Set the Scope, Configure the Supply Chain, Optimize Project dan Ready for Implementation. Atribut yang akan ditingkatkan pada penelitian ini adalah Reliability. Dari 10 metrics level-3 yang dilakukan perhitungan, terdapat 3 metrics yang memiliki gap dari target performance perusahaan, yaitu RL.3.24 % Orders/lines Received Damage Free, RL.3.32 Customer Commit Date Achievement Time Customer Receiving dan RL.3.35 Delivery Quantity Accuracy. Setelah mengetahui penyebab terjadinya gap menggunakan fishbone diagram, maka terdapat 12 rancangan improvement project. Dari 12 project yang didapatkan, terdapat 2 project yang akan direkomendasikan pada penelitian ini, yaitu pembuatan SOP set up mesin jahit untuk meningkatkan metrics RL.3.35 Delivery Quantity Accuracy dan pembuatan SOP maintenance mesin jahit untuk meningkatkan metrics RL.3.24 % Orders/lines Received Damage Free.