Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Analisis Kerangka Kerja Balance Scorecard Dan Metode Objective Matrix (OMAX) (Studi Kasus PT. Cemani Toka Bogor)

Abstract

PT.Cemani Toka merupakan salah satu dari sekian banyak perusahaan manufacturing dibidang percetakan tinta, dengan persaingan di era industri yang semakin ketat untuk menghasilkan produk yang berkualitas, perusahaan harus berkembang dan selalu berusaha untuk terus mengadakan pembenahan di segala sektor, baik itu dari kualitas produk, pelayanan ataupun tenaga kerja. Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuisioner dan dilakukan perhitungan dengan metode Balance Scorecard and Objective Matriks (OMAX), yang dimaksud untuk mengukur kinerja perusahaan dan sejauh mana tingkat perbaikan pada masing-masing perspektif Balance Scorecard. Dari hasil perhitungan dengan metode Balance Scorecard and Objective Matriks (OMAX) menunjukkan bahwa indeks perspektif dari keempat perspektif berada pada kisaran 3.01 hingga 8.00, yang berarti bahwa kinerja perusahaan sudah cukup baik, namun masih perlu adanya perbaikan untuk kedepannya, karena perspektif keuangan masih memiliki indeks perspektif yang kecil daripada yang lainnya yaitu 4,053 dengan tingkat perbaikannya hanya sebesar 35,1 %. Indeks perpektif paling besar 5,5 yaitu bisnis internal dengan tingkat perbaikan 83,3% Indikator yang dgunakan adalah biaya R & D dan keberhasilan pengembangan organisasi. Kata Kunci : Metode Balance Scorecard, Objective Matriks (OMAX, Indeks perpektif