EVALUASI FAKTOR – FAKTOR KESUKSESAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DI RS PKU MUHAMMADIYAH SRUWENG DENGAN MENGGUNAKAN METODE HOT-Fit
Abstract
Departemen Kesehatan RI telah mengeluarkan kebijakan yang menjadi pedoman
bagi penyelenggaraan pembangunan kesehatan yang dilaksanakan oleh pemerintah
maupun swasta dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit.
Peningkatan mutu ini berupa penerapan sistem informasi disetiap rumah sakit. Rumah
sakit PKU Muhammadiyah Sruweng sebagai salah satu rumah sakit swasta di daerah
Kebumen, saat ini tengah berusaha untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat dengan mulai menerapkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
(SIMRS). Penerapan SIMRS saat ini masih mengalami kendala dan hambatan ditingkat
penerimaan pengguna. Masih banyaknya hal yang bersifat operasional dan manajerial,
membuat penerapan SIMRS tidak berjalan dengan baik.
Penelitian ini melakukan analisis terhadap hasil Evaluasi faktor-faktor
keberhasilan penerapan SIMRS dengan menggunakan Model HOT-Fit (Human
Organization Technology – Net benefits).Model ini dipilih karena model ini dapat
memberikan penjelasan dan memberikan identifikasi faktor penerapan sebuah sistem
dari sisi Teknologi (Technology), Manusia (Human), Organisasi (Organization) dan Net
benefit. Model ini melibatkan delapan variabel yang terdiri dari System Quality (kualitas
sistem), Information Quality (kualitas informasi), service Quality (Kualitas layanan),
system Use (penggunaan sistem), user satisfaction (kepuasan pengguna), structure
(struktur organisasi), environment (lingkungan organisasi) dan Net Benefits (manfaat
sistem).
Berdasarkan hasil penelitian terhadap data yang diperoleh dari RS PKU
Muhammadiyah Sruweng, maka dapat disimpulkan bahwa variabel yang mempengaruhi
keberhasilan penerapan SIMRS adalah dari sisi variabel tehnology (teknologi) yaitu
kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan, sedangkan dari sisi variabel
human (manusia) yaitu kepuasan pengguna mempengaruhi penggunaan sistem, dari sisi
variabel organization (organisasi) yaitu struktur sangat mempengaruhi lingkungan
organisasi yang ada. Keberhasilan penerapan SIMRS di RS PKU Muhammadiyah
Sruweng dipengaruhi oleh adanya dukungan dan dorongan dari pihak manajerial kepada
para pengguna SIMRS serta tersedianya kondisi fasilitas yang memadai di lingkungan
rumah sakit untuk menggunakan SIMRS.
Collections
- Informatics Engineering [2148]