Pendekatan Komprehensif Berbasis MCDM untuk Evaluasi Kinerja Pemasok

Abstract

Pemasok mempunyai peranan penting dalam rantai pasok karena menjamin ketersediaan barang atau jasa yang berkualitas dan harga kompetitif yang dibutuhkan perusahaan. Untuk itu, evaluasi kinerja pemasok dengan pendekatan komprehensif penting dilakukan sebagai analisa menyeluruh yang mempertimbangkan banyak kriteria terkait yang dapat merepresentasikan karakteristik pemasok sehingga membutuhkan pendekatan multi-kriteria menggunakan metode MCDM. Pendekatan komprehensif terhadap evaluasi kinerja pemasok penting dilakukan untuk menjalin hubungan baik dengan pemasok, penurunan biaya pengadaan, peningkatan kualitas produk dan mempersingkat waktu pengiriman (lead time). Penelitian ini mengembangkan metode MCDM dengan pendekatan Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Technique For Order Preference by Similiarity to Ideal Solution (TOPSIS) untuk memetakan posisi setiap material/komponen kedalam kuadran Kraljic's matrix yang diimplementasikan ke salah satu Industri manufaktur kereta api. Setelah material/komponen terbentuk dalam kuadran Kraljic’s matrix, strategi pengadaan ditentukan sesuai dengan karakteristik material/komponen. Selanjutnya, tingkat efisiensi pemasok ditentukan menggunakan pendekatan Data Envelopment Analysis (DEA). Hasil yang didapatkan terlihat empat dari sebelas pemasok dalam kondisi optimal. Kata Kunci: Supply Chain Management (SCM), Multi Criteria Decision Making (MCDM), supplier performance evaluation, Analytical Hierarchy Process (AHP), Technique For Order Preference by Similiarity to Ideal Solution (TOPSIS), Kraljic’s Matrix, Data Envelopment Analysis (DEA)