Membangun Spiritualitas Di Tempat Kerja Untuk Meningkatkan Efektivitas Tim Divisi Penjualan Perusahaan Otomotif
Abstract
Divisi penjualan merupakan ujung tombak yang menentukan pendapatan perusahaan. Apabila kinerja divisi
penjualan tidak maksimal, maka akan berdampak pada produktivitas perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan
efektivitas tim agar kinerja divisi penjualan berjalan optimal. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah
dengan meningkatkan spiritualitas di tempat kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji program intervensi
membangun spiritualitas di tempat kerja dalam meningkatkan efektivitas tim dengan menggunakan metode
nonrandomized control group pretest-posttest design. Penelitian ini melibatkan karyawan Divisi Penjualan
berjumlah (N=24) yang terbagi ke dalam kelompok eksperimen (N=12) dan kontrol (N=12). Efektivitas tim diukur
dengan team effectiveness scale dari Cantu (2007) yang telah diadaptasi oleh Iedliany (2018), sementara
spiritualitas di tempat kerja diukur dengan skala workplace spirituality dari Milliman, et al. (2003) yang sudah
diadaptasi oleh peneliti. Hasil menunjukkan bahwa (1) terdapat peningkatan spiritualitas di tempat kerja pada
kelompok eksperimen dibanding kelompok kontrol, (2) efektivitas tim kelompok eksperimen mengalami
peningkatan yang signifikan jika dibanding dengan kelompok kontrol. Adanya pelatihan ini dapat memberikan
manfaat bagi perusahaan yang berpotensi meningkatkan pendapatan dan pembentukan tim yang solid. Adapun
pada divisi penjualan akan merasa lebih puas karena spiritualitas dapat memberikan kebermaknaan yang lebih
dalam pekerjaannya. Penelitian ini sekaligus memberikan modul pelatihan yang dapat digunakan sebagai
referensi untuk mengadakan pelatihan di masa akan datang.
Collections
- Master of Psychology [347]