Usulan Perancangan Dan Pengembangan Tas Punggung (Daypack) Dengan Metode Quality Function Deployment Studi Kasus di Perusahaan CV Karunia Petualang Indonesia 'GARVAN' Semarang

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk menetapkan perencanaan dan perancangan pengembangan yang tepat terhadap produk tas punggung daypack Pengembangan produk mempunyai peranan yang penting bagi perusahaan agar dapat bersaing dipasaran. Dengan semakin banyaknya produk tas punggung daypack yang beredar dipasaran maka produkyang dihasilkan haruslah sesuai dengan keinginan dari para konsumen agar dapat diterima dan dapat menguasai pangsa pasar. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaimana cara mengembangkan suatu produk taspunggung (daypack) yangadasesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen tentang produk tas punggung (daypack), mengetahui tingkat kepentingan atribut tas punggung daypack, dan menghasilkan rancangan produk baru taspnunggung daypack. Adapun penelitian ini diadakan di CV Karunia Petualang Indonesia dengan Brand Merk 'GARVAN' yaitu sebuah perusahaan Adventure and Outdoor Equipmentyang berlokasi diSemarang. Dengan mengadakan pengamatan langsung dan pengumpulan data dengan cara observasi, interview, Kuesioner dan studi pustaka. Metode analisis data yang digunakan untuk memecahkan masalah tersebut adalah metode Quality Function Deployment. Dengan menggunakan matrik yang didapat kemudian diolah dengan QFD didapatkan konsep hasil seleksiyang dapat memenuhi kebutuhan dari pelanggan.