Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Wahyu Novianita"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kepuasan Pelanggan pada PDAM Salatiga
Wahyu Novianita (Universitas Islam Indonesia, 2006)Perusahaan Daerah Air Minum kota Salatiga adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang air bersih. Untuk menjalankan usahanya dan menjaga agar pelanggan tetap setia, maka PDAM perlu meningkatkan kinerja sehingga ...