Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Joko Nugroho"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kepuasan Konsumen dalam Menerima Pelayanan Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Klaten
Joko Nugroho (Universitas Islam Indonesia, 2004)Pada masa perkembangan teknologi dan pengaruh globahsasi membawa dampak persaingan antar pelaku bisnis jasa semakin katat. Sejalan dengan perkembangan tersebut maka strategi pemasaran untuk mencapai keunggulan kompetitif ...