Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Elian Rizki Farisa, 09311544"
Now showing items 1-1 of 1
-
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN MASKAPAI PREMIUM SILK AIR DENGAN METODE IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALISYS
Elian Rizki Farisa, 09311544 (Universitas Islam Indonesia, 2017-10-16)Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat importance penumpang di Maskapai SilkAir di International Air Port Adi Soecipto Yogyakarta, untuk mengetahui performance Maskapai SilkAir di International Air Port ...