Search
Now showing items 1-1 of 1
PENGARUH STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP) TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING MELALUI KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-05)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh standar operasional proseodur
terhadap keunggulan bersaing melalui kualitas pelayanan.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu karyawanBank BRI Ciamis, dengan ...