Browsing Undergraduate Thesis by Subject "Studi Kasus Pada Lembaga Bahasa CILACS Ull Yogyakarta"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kualitas Layanan dan Kepuasan Konsumen ( Studi Kasus Pada Lembaga Bahasa CILACS Ull Yogyakarta )
(Universitas Islam Indonesia, 2006)Penelitian skripsi dengan judul Analisis Kualitas Layanan dan Kepuasan Konsumen dengan studi kasus di CILACS UII Yogyakarta, bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya gap dimensi jasa antara harapan dengan kinerja ...