Browsing Undergraduate Thesis by Subject "Kualitas layanan jasa Model Kano dan QFD"
Now showing items 1-1 of 1
-
Evaluasi Layanan Perpustakaan dengan Mengintegrasikan Model Kano, dan Matriks Perencanaan Aplikasi QFD Layanan Perpustakaan Universitas Islam Indonesia
(UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA, 2018-05-09)Penelitian ini merupakan tentang kualitas layanan perpustakaan dengan mengintegrasikan model kano, dan matriks perencanaan aplikasi QFD layanan perpustakaan Universitas Islam Indonesia. Di dalam penelitian ini terdapat ...