Browsing Undergraduate Thesis by Subject "Jasa Kereta Api"
Now showing items 1-2 of 2
-
Analisis Sikap Konsumen dalam Menggunakan Jasa Kereta Api Eksekutif Sancaka Jurusan Yogyakarta-Surabaya
(UII Yogyakarta, 2005)Penelitian ini untuk menetapkan bagaimana sikap konsumen dalam menggunakan jasa Kereta Api Eksekutif Sancaka jurusan Yogyakarta-Surabaya dan perbedaannya berdasarkan karakteristik konsumen. Sikap adalah sebagai ... -
Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Kereta Api Kelas Eksekutif "TAKSAKA" ( Study Kasus Para Calon Penumpang Di Stasiun Tugu Yogyakarta)
(UII Yogyakarta, 2006)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan jasa yang dibenkan kereta api Eksekutif jenis Taksaka dan seberapa besar tingkat kualitas penumpang setelah merasakan pelayanan (jasa) yang dibenkan oleh kereta ...