Browsing Thesis by Author "Jannatuna’im, Eka"
Now showing items 1-1 of 1
-
Peran Kepercayaan Merek Sebagai Mediator Antara Kualitas Layanan dan Loyalitas Konsumen pada Mahasiswa Pengguna E-Commerce
Jannatuna’im, Eka (Universitas Islam Indonesia, 2024)Penelitian ini mengeksplorasi dinamika antara kualitas layanan, kepercayaan merek, dan loyalitas konsumen pada sebuah perusahaan E-Commerce. Loyalitas konsumen merupakan aspek penting bagi perusahaan e-commerce, sehingga ...