dc.contributor.author | Wahyuningtyas, Irma | |
dc.date.accessioned | 2019-02-11T07:55:36Z | |
dc.date.available | 2019-02-11T07:55:36Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/13498 | |
dc.publisher | Universitas Islam Indonesia | en_US |
dc.subject | Analisis Kualitas Pelayanan | en_US |
dc.subject | Perpustakaan Pusat Universitas Islam Indonesia | en_US |
dc.subject | Metode Quality Function Deployment (QFD) | en_US |
dc.subject | Penentuan Importance Rating | en_US |
dc.subject | Metode SERVQUAL dan KANO | en_US |
dc.title | Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan Pusat Universitas Islam Indonesia Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) dengan Penentuan Importance Rating Menggunakan Metode SERVQUAL dan KANO | en_US |