Evaluasi Praktik Penyelarasan Strategi Bisnis dan Strategi Teknologi Informasi di Perguruan Tinggi Studi Kasus: Universitas Negeri Gorontalo

Abstract

Information Technology Governance (ITG) telah banyak diterapkan diberbagai sektor salah satunya pada Perguruan Tinggi. Penerapan ITG pada Perguruan Tinggi dapat menciptakan kegiatan pembelajaran yang lebih interaktif, dinamis, transparansi tata kelola operasional institusi dan peningkatan kinerja yang didasarkan pada evaluasi penilaian yang transparan serta keamanan data. Penelitian ini dilakukan di Perguruan Tinggi Universitas Negeri Gorontalo (UNG) yang mengalami hambatan terkait pemanfaatan TI. Dampak pemanfaatan teknologi di UNG diantaranya sistem informasi yang sudah ada tidak digunakan secara maksimal, dikarenakan beberapa sumber daya manusia di UNG lebih memilih menggunakan cara konvensional untuk menyelesaikan aktivitas-aktivitas meskipun sistem informasi sudah mendukung untuk menyelesaikan aktivitas-aktivitas tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk melihat dan mengukur seberapa dekat penyelarasan strategi bisnis dan strategi TI yang ada di Perguruan Tinggi UNG dengan best practice COBIT 5. Peneliti melakukan pengamatan terhadap aktivitas-aktivitas penyelarasan perencanaan strategi bisnis dan strategi TI di UNG, kemudian membandingkannya dengan best practice COBIT 5. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif yang meliputi wawancara dengan pihak yang berkepentingan dan studi dokumen terkait strategi bisnis dan strategi TI. Model yang digunakan adalah best practice COBIT 5 pada domain APO proses APO02 yang terdiri dari 31 aktivitas dan penilaiannya menggunakan metode SCAMPI (Standard CMMI Aprpraisal Method for Proses Improvement). Hasil penelitian menunjukan bahwa aktivitas penyelarasan strategi bisnis dan strategi TI di UNG telah mendekati proses aktivitas keselarasan strategi bisnis dan strategi TI pada best practice COBIT 5. Dalam penelitian juga menemukan tiga aktivitas penyelarasan strategi bisnis dan strategi TI yang belum direncanakan oleh pihak UNG.