Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan (Study Kasus di PT. Perkebunan Nusantara IX Kebun Ngobo JawaTengah)
Abstract
Sumber daya manusia dalam suatu organisasi memiliki kedudukan yang penting
dan perlu dikelola secara khusus agar tujuan organisasi dapat tercapai. Organisasi
harus mengetahui dan memahami perilaku karyawan yang dapat meningkatkan
efektifitas dan efesiensi yang dikenal dengan Organizational Citizenship Behavior
(OCB). OCB yang buruk akan menghambat tercapainya visi, misi dan tujuan
organisasi, sehingga OCB merupakan salah satu faktor penentu dari keberhasilan
sebuah organisasi. PT. Perkebunan Nusantara IX Kebun Ngobo Ungaran Jawa
Tengah merupakan salah satu BUMN yang bergerak di bidang argo industri.
Penilaian kinerja di perusahaan tersebut menunjukkan kinerja karyawan yang
cukup baik walaupun timbul beberapa permasalahan yang mempengaruhi kinerja
karyawan.
Untuk mengetahui pengaruh OCB secara bersama-sama terhadap kinerja
karyawan digunakan metode kuantitatif (statistik), hal ini bertujuan agar hasil
yang di dapat lebih akurat. Penelitian kuantitatif dilaksanakan menggunakan
instrumen kuisioner yang terdiri dari variabel OCB dan kinerja karyawan,
selanjutnya diolah menggunakan bantuan software SPSS 11.5 untuk memperoleh
data kemudian disimpulkan dan dicari solusinya.
Dari pengolahan data diperoleh besarnya koefisien determinasi (R2) yaitu
0.282. Hal ini menunjukkan bahwa variabel Organizational Citizenship Behavior
secara bersama-sama mempengaruhi variabel kinerja karyawan sebesar 28.2%.
Secara parsial variabel loyalty dan obedience mempengaruhi kinerja karyawan
akan tetapi variabel participation tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Dan yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan adalah variabel loyalty
sebesar 0.495.
Collections
- Industrial Engineering [2224]