| dc.description.abstract | Perbankan syariah pada beberapa tahun belakangan ini mengalami perkembangan yang sangat pesat menyebabkan terjadinya persaingan antar bank syariah. Bank syariah harus melakukan berbagai strategi dan upaya pembaharuan untuk dapat menjadi pemain utama pada segmennya. Bank syariah terus berusaha melakukan inovasi-inovasi terhadap suatu produk dan jasa yang menjadi pendukung utama keberhasilan perusahaan untuk tetap dapat tumbuh dalam persaingan antar bank syariah, terutama dalam hal pemasarannya. Strategi pemasaran yang tepat serta terarah akan menjadi kunci kesuksesan bagi pemasaran suatu produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh PT Bank Syariah Mandiri dan PT Bank Rakyat Indonesia Syariah serta menganalisis perbandingan strategi pemasaran yang digunakan oleh kedua bank syariah tersebut. Studi ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan studi pustaka. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang digunakan oleh Bank Syariah Mandiri dan Bank Rakyat Indonesia Syariah dalam memasarkan produknya adalah dengan menggunakan strategi segmentation yang terbagi kebeberapa segmen dan berfokus pada segmen ritel, targeting menargetkan kalangan menengah keatas dan menengah kebawah, positioning memposisikan diri sebagai mitra anggota dan differentiation pembedanya dengan produk unggulan. Selanjutnya, menerapkan konsep bauran pemasaran 4P yang terdiri dari product pendanaan, pembiayaan dan jasa BSM lebih banyak dibandingkan BRI Syariah, price sudah ditentukan oleh kantor pusat yang mempunyai plafond masing-masing, place memilih lokasi yang strategis dan promotion menggunakan media yang sama. Selain itu, menerapkan aspek pemasaran syariah yaitu, teistis (rabbaniyah), etis (akhlaqiyah), realistis (al-waqi’iyyah) dan humanistis (insaniyyah). | en_US |
