http://hdl.handle.net/123456789/54178 2026-09-30T12:16:03Z http://hdl.handle.net/123456789/66826 Penerapan Strategi Community-Based Marketing pada Toko Kopi Senja dalam Meningkatkan Brand Loyalty Cahyo, Muhammad Imam Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perencanaan, implementasi, dan peran strategi community-based marketing dalam meningkatkan brand loyalty pada Toko Kopi Senja di Kabupaten Magetan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas owner, supervisor, headbar, serta pelanggan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji dengan triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi community-based marketing direncanakan melalui identifikasi karakteristik pelanggan, pemetaan komunitas, dan penyusunan program yang disesuaikan dengan kebutuhan komunitas serta kondisi perusahaan. Implementasinya dilakukan melalui kolaborasi dengan berbagai komunitas lokal, penyelenggaraan kegiatan komunitas, program membership, komunikasi dua arah, dan penyediaan ruang interaksi sosial. Strategi tersebut berperan dalam meningkatkan brand loyalty melalui terbentuknya keterlibatan pelanggan (community engagement), identifikasi terhadap komunitas (community identification), serta pengalaman positif yang diperoleh pelanggan (community experience and benefits). Loyalitas pelanggan tercermin dari meningkatnya kunjungan berulang, rekomendasi dari mulut ke mulut, kedekatan emosional dengan merek, dan komitmen pelanggan untuk tetap memilih Toko Kopi Senja sebagai tempat berkumpul. Dengan demikian, community-based marketing menjadi strategi yang efektif dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan sekaligus meningkatkan brand loyalty Toko Kopi Senja. 2026-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/66751 Analisis Strategi Pemasaran Hijau dalam Meningkatkan Daya Tarik Produk pada UMKM Vert Terre Rahma, Azizatur Meningkatnya kesadaran terhadap isu lingkungan mendorong pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran hijau sebagai upaya menciptakan nilai tambah dan meningkatkan daya tarik produk. Namun, penerapan strategi tersebut pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) masih menghadapi berbagai tantangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran hijau yang diterapkan oleh Vert Terre dalam meningkatkan daya tarik produk, mengkaji implementasi Green Marketing Orientation dan Green Marketing Innovation, serta menganalisis kontribusinya terhadap persepsi konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Vert Terre telah menerapkan pemasaran hijau melalui penggunaan bahan baku ramah lingkungan, kemasan berkelanjutan, sistem refill, serta komunikasi pemasaran berbasis media digital. Green Marketing Orientation tercermin dari komitmen perusahaan dalam mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam praktik bisnis, sedangkan Green Marketing Innovation diwujudkan melalui inovasi produk, layanan, dan program yang mendukung keberlanjutan lingkungan. Meskipun demikian, Vert Terre masih menghadapi tantangan berupa tingginya biaya implementasi, keterbatasan edukasi konsumen, serta perlunya menjaga konsistensi antara klaim pemasaran dan praktik keberlanjutan. 2026-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/66259 Laporan Akhir Bisnis Orbitmedia.yk Mansyur, Saddam Murtadho Laporan Akhir Bisnis Orbitmedia.yk 2026-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/66252 Pengaruh Kualitas Fasilitas Wisata terhadap Kepuasan Wisatawan pada Destinasi Wisata Batu Alien Merapi Isnaini, Nurul Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang membentuk kualitas fasilitas wisata serta mengetahui pengaruh kualitas fasilitas wisata terhadap kepuasan wisatawan pada Objek Wisata Batu Alien Merapi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 114 responden yang mayoritas berusia diatas 17 tahun dan merupakan wisatawan yang sedang atau telah berkunjung ke Objek Wisata Batu Alien Merapi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis faktor dan analisis regresi linear sederhana. Hasil analisis faktor menunjukkan bahwa kualitas fasilitas wisata dibentuk oleh empat faktor utama, yaitu Kelengkapan Fasilitas, Keamanan, Fasilitas Penunjang Wisata (Supporting Facilities), dan Aksesibilitas (Accessibility). Hasil analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa kualitas fasilitas wisata berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas fasilitas wisata yang tersedia, maka semakin tinggi tingkat kepuasan wisatawan yang berkunjung ke Objek Wisata Batu Alien Merapi. 2026-01-01T00:00:00Z