http://hdl.handle.net/123456789/41 2026-09-28T20:12:59Z 2026-09-28T20:12:59Z Nanindah, Pratiwi Bagus http://hdl.handle.net/123456789/66949 2026-09-09T08:49:19Z 2026-01-01T00:00:00Z

Perancangan UI/UX Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi bagi Pengguna dengan Literasi Digital yang Rendah Nanindah, Pratiwi Bagus Sistem Informasi Akademik (SIA) memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas akademik di perguruan tinggi. Namun, di STIE Indonesia Pontianak, pengelolaan dan penyampaian informasi akademik masih sebagian dilakukan secara manual, sehingga informasi tersebar dan sulit diakses. Selain itu, hasil survei awal menunjukkan adanya variasi tingkat literasi digital mahasiswa, khususnya mahasiswa semester awal yang memiliki tingkat literasi digital lebih rendah dibandingkan mahasiswa semester yang lebih tinggi. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya rancangan antarmuka SIA yang sederhana, mudah dipahami, dan sesuai dengan karakteristik pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang prototipe antarmuka SIA yang menekankan kemudahan penggunaan bagi mahasiswa dengan literasi digital rendah tanpa mengurangi kenyamanan bagi mahasiswa dengan literasi digital tinggi. Penelitian ini menggunakan Design Science Research Methodology (DSRM) yang terdiri dari tahapan Problem Identification and Motivation, define objectives of a solution, Design and Development, Demonstration, Evaluation, dan Communication. Pada tahap Design and Development serta Evaluation, diterapkan pendekatan User-Centered Design (UCD) yang meliputi Specify the Context of Use, specify user requirements, produce design solutions, dan Evaluate Design Against User Requirements. Penerapan UCD dilakukan melalui observasi aplikasi serupa, wawancara, identifikasi kebutuhan pengguna, pengembangan prototipe, dan evaluasi usability. Evaluasi dilakukan menggunakan pengujian usability berbasis tugas untuk mengukur aspek efektivitas serta instrumen System Usability Scale (SUS) untuk mengukur kepuasan pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai success rate pada kelompok mahasiswa dengan literasi digital rendah sebesar 99%, sedangkan pada kelompok mahasiswa dengan literasi digital tinggi sebesar 100%. Sementara itu, nilai rata-rata SUS pada kelompok literasi digital rendah sebesar 71,5 dan pada kelompok literasi digital tinggi sebesar 78,5. Kedua nilai tersebut termasuk dalam kategori acceptable. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prototipe yang dikembangkan memiliki tingkat usability yang baik dan dapat diterima oleh mahasiswa dengan tingkat literasi digital yang berbeda. Meskipun demikian, nilai SUS pada kelompok literasi digital rendah masih lebih rendah dibandingkan kelompok literasi digital tinggi, sehingga diperlukan penyempurnaan pada aspek kejelasan istilah, visibilitas fitur, dan konsistensi bahasa. Integrasi UCD dalam kerangka DSRM terbukti dapat menghasilkan rancangan antarmuka SIA yang sederhana, mudah dipahami, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Prototipe yang dihasilkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan Sistem Informasi Akademik yang berorientasi pada pengguna di perguruan tinggi.

2026-01-01T00:00:00Z Khan, Usama Ahmad http://hdl.handle.net/123456789/66943 2026-09-09T07:57:38Z 2026-01-01T00:00:00Z

Challenges Faced by Freelancers in Pakistan and Indonesia: Infrastructure, Payments, and Policy Gaps Khan, Usama Ahmad This study investigates the challenges faced by freelancers in Pakistan and Indonesia within the context of the global gig economy. Despite the increasing participation in online freelancing platforms, freelancers in these countries encounter significant obstacles related to infrastructure, payment systems, and policy gaps that hinder their income stability and long-term engagement in the digital economy. Utilizing a quantitative approach, the research employs structured surveys to collect data from freelancers in both nations, with a focus on the roles defined by the International Standard Classification of Occupations (ISCO-08) to categorize the freelance workforce. The study is grounded in the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), extended to include constructs such as payment security, policy support, and communication skills, in order to analyse the behavioural intentions of freelancers in using global freelancing platforms. This paper introduces the Freelancer Resilience and Integration Model (FRIM), which explores how challenges such as unreliable internet access, payment delays, high transaction costs, and lack of legal protections influence freelancers' strategies and resilience within the gig economy. The research findings reveal statistically significant correlations between infrastructure reliability, ease of payments, and income stability among freelancers. Based on these findings, evidence-based policy recommendations are provided to improve infrastructure, streamline payment systems, and establish legal frameworks that offer greater protection and security for freelancers. The study emphasizes the importance of addressing these gaps to enhance the sustainability and resilience of freelancing in both Pakistan and Indonesia.

2026-01-01T00:00:00Z Dianqori, Muhammad Fajar http://hdl.handle.net/123456789/66127 2026-08-19T03:16:59Z 2026-01-01T00:00:00Z

Klaim Asuransi Rumah Sakit (Studi Kasus: [RS. XYZ]) Dianqori, Muhammad Fajar Sistem klaim INA-CBG (Indonesian Case-Based Groups) yang berbasis tarif paket menempatkan rumah sakit pada risiko defisit ketika biaya pelayanan aktual melampaui tarif yang ditetapkan. Pada data rawat inap tahun 2023–2024 di suatu rumah sakit yang menjadi konteks penelitian, sebanyak 6.018 dari 9.789 episode perawatan (61,48%) tercatat sebagai kasus defisit dengan total kerugian sebesar Rp 15,56 miliar. Pendekatan analitik konvensional yang berfokus pada rata-rata biaya populasi belum mampu mengungkap karakteristik kelompok pasien dan pola tindakan medis yang menjadi pemicu defisit, sehingga rekomendasi penanganan klinisnya cenderung bersifat umum dan tidak terarah. Kebutuhan akan framework analitik yang dapat memetakan konsentrasi defisit pada sub- populasi spesifik menjadi mendesak agar strategi pengendalian keuangan rumah sakit lebih tajam dan actionable. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan framework analitik berbasis kerugian klaim (Loss-Oriented Analytical Framework, LOAF) yang mengidentifikasi karakteristik kelompok pasien dan pola tindakan medis yang berkaitan dengan defisit klaim INA-CBG. Framework LOAF ini menjalankan klastering K-Means secara terpisah per-kelompok INA- CBG (per-CBG stratification), sehingga setiap perbedaan antar klaster dapat diatribusikan secara sah dan murni kepada perbedaan pola tindakan medis, bukan kepada perbedaan diagnosis atau tarif paket. Penelitian menggunakan pendekatan analitik retrospektif pada data klaim dengan total 9.789 episode rawat inap (Januari 2023 – Desember 2024). Sebanyak 6.018 kasus rugi distratifikasi menjadi 329 kelompok INA-CBG, lalu selanjutnya dipilih berdasarkan kriteria sehingga menjadi 52 kelompok layak klastering (n ≥ 30 kasus rugi), dan dipilih top-10 kelompok CBG prioritas dengan total defisit terbesar. Matriks fitur dibangun dari hasil count encoding tindakan medis (1.849 fitur) yang ditransformasi dengan menggunakan log-transform dan dinormalisasi dengan RobustScaler, kemudian diaplikasikan reduksi dimensi menggunakan Principal Component Analysis (PCA) dengan dua komponen utama. Pemilihan komponen PCA divalidasi secara empiris melalui enam konfigurasi PCA (50%–95% varians vs n_components = 2). Juga dengan pemilihan algoritma, divalidasi melalui benchmark terhadap algoritma K-Medoids, Gaussian Mixture Model dan Agglomerative Hierarchical Clustering. Klastering k-means dijalankan per-CBG dengan rentang K adaptif (2 sampai 5), dengan jumlah klaster optimal ditentukan melalui rank aggregation terhadap tiga metrik validasi internal Silhouette Score, Davies-Bouldin Index dan Calinski-Harabasz Index. Validitas hasil diuji melalui lima lapis triangulasi, justifikasi pemilihan PCA, benchmark algoritma, uji robustness antar model (Model A: variabel treatment + LOS + ICU vs Model B: treatment-only variable), uji stabilitas bootstrap 50 iterasi, dan uji Mann-Whitney U dengan koreksi FDR Benjamini-Hochberg untuk perbedaan klaster. Analisis pasca-klaster mencakup analisis profil finansial-klinis, analisis komparatif rugi-vs-untung dalam CBG identik dengan koreksi case-mix, serta identifikasi anomali statistik dan semantik-klinis pada lima CBG kandidat efisiensi dengan estimasi excess cost terbesar. Framework LOAF berhasil memecah sepuluh CBG prioritas menjadi 35 klaster, dengan struktur klaster yang terbukti stabil melalui kelima lapis triangulasi (kesesuaian Model A vs B sebesar 92,0%–100%; rata-rata ARI bootstrap di atas 0,80 pada sembilan dari sepuluh CBG; LOS dan SELISIH sebagai variabel paling diskriminatif dengan 78,33% dan 59,00% pasangan klaster signifikan). Pada setiap CBG ditemukan klaster fokus dengan rata-rata defisit per kasus 2,76 sampai 4,52 kali lebih dalam dibandingkan klaster paling efisien (defisit rendah), membuktikan bahwa defisit tidak terdistribusi merata melainkan terkonsentrasi pada sub-populasi tertentu. Hasil analisis menyimpulkan bahwa defisit terbentuk dari dua mekanisme yang berbeda secara fundamental, (1) kompleksitas klinis terminal pada CBG kasus berat dengan ICU di atas 80% dan mortalitas 12%–61% (2) inefisiensi operasional pada CBG kasus ringan dengan tingkat kesembuhan 100%. Analisis komparatif pada top-5 CBG kandidat efisiensi (K-4-17-I, A-4-13-I, I-4-20-I, M-1-80-I, O- 6-10-I) menghasilkan estimasi excess cost yang konservatif dengan total Rp 231,15 juta (adjusted) dari 330 kasus rugi pada lima klaster fokus, yang dibentuk oleh perpanjangan LOS (rasio 1,32–2,08 kali), eskalasi tindakan keperawatan rutin, peningkatan pemeriksaan penunjang lintas-CBG, dan kemunculan item dengan unit-cost tinggi yang asimetris. Identifikasi anomali statistik menemukan 388 pola deficit-only pada lintas top-10 CBG, sedangkan analisis anomali semantik-klinis mengungkap kandidat audit yang lebih kuat seperti kemunculan treatment Vulva Hygiene di CBG prosedur anggota tubuh atas yang tidak terkait secara anatomis dan visite dokter spesialis ICU pada CBG dengan proporsi ICU 0%. Framework LOAF yang penelitian ini usulkan terbukti dapat menerjemahkan data klaim retrospektif menjadi instrumen pengambilan keputusan prospektif yang spesifik, terkuantifikasi, dan actionable. Kontribusi utama penelitian meliputi (1) integrasi metodologis stratifikasi per-CBG, klastering K-Means per-kelompok, dan validasi berlapis dalam satu alur operasional. (2) pembedaan konseptual antara dua mekanisme pembentuk defisit yang berimplikasi pada strategi penanganan klinis berbeda. (3) penerapan framework sebagai early warning system defisit klaim. Implementasi rekomendasi berbasis temuan, mencakup standardisasi clinical pathway untuk tindakan keperawatan rutin berulang dan penyusunan standar pemilihan alat dengan value-based, berpotensi meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit tanpa mengurangi mutu pelayanan klinis. Hasil akhir dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan strategis bagi manajemen rumah sakit dalam mengevaluasi kasus-kasus berisiko terhadap kerugian, mengoptimalkan proses perawatan, dan meningkatkan efisiensi operasional untuk mencapai profitabilitas yang lebih baik.

2026-01-01T00:00:00Z Febriyanti, Eka http://hdl.handle.net/123456789/66007 2026-08-13T08:26:12Z 2026-01-01T00:00:00Z

Evaluasi Perbandingan Usabilitas pada Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) Menggunakan Metode Evaluasi Heuristik (Studi Kasus: Puskesmas Ngaglik 1 dan Puskesmas Turi) Febriyanti, Eka Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) berperan penting dalam meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan integrasi layanan kesehatan. Namun, penerapannya harus didukung oleh usability yang baik agar memudahkan tenaga kesehatan dalam penggunaannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis usability SIMPUS di Puskesmas Ngaglik 1 dan Puskesmas Turi Kabupaten Sleman. Metode yang digunakan adalah evaluasi heuristik berdasarkan 10 prinsip Nielsen. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada pengguna sistem dan dianalisis menggunakan uji Wilcoxon Signed-Rank serta penilaian severity rating. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum usability SIMPUS di kedua puskesmas tergolong baik, dengan rata-rata skor seluruh kriteria di atas 4,00. Di Puskesmas Ngaglik 1 ditemukan 17 permasalahan usability pada enam kriteria, terdiri dari 14 masalah minor dan 3 item tanpa masalah usability. Sementara itu, di Puskesmas Turi ditemukan 14 permasalahan pada enam kriteria yang seluruhnya tergolong masalah minor dengan prioritas perbaikan rendah. Permasalahan yang ditemukan terutama terkait visibilitas status sistem, konsistensi, pencegahan kesalahan, fleksibilitas, pemulihan kesalahan, serta bantuan dan dokumentasi. Kesimpulannya, SIMPUS di kedua puskesmas layak digunakan dan memiliki usability yang baik, meskipun masih diperlukan perbaikan minor untuk meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan pengguna.

2026-01-01T00:00:00Z