http://hdl.handle.net/123456789/24 2026-06-03T21:27:01Z 2026-06-03T21:27:01Z Bantani, Dimas Ari http://hdl.handle.net/123456789/63122 2026-06-02T05:00:41Z 2026-01-01T00:00:00Z

Implementasi Sistem Coretax dalam Pengelolaan Pajak di Sekretariat DPRD Kota Yogyakarta Bantani, Dimas Ari Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi sistem Coretax dalam pengelolaan pajak di Sekretariat DPRD Kota Yogyakarta, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta merumuskan upaya peningkatan efektivitasnya. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui observasi selama kegiatan magang, wawancara dengan Divisi Finance, dan analisis dokumen berupa bukti potong, ID billing, SPT, serta SPJ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Coretax telah digunakan dalam seluruh proses administrasi perpajakan dan terintegrasi dengan SIPD sehingga mendukung tertib administrasi. Kendala yang dihadapi meliputi gangguan teknis sistem dan keterbatasan pemahaman SDM, khususnya dalam pengelolaan PPh Pasal 21 pada akhir tahun. Upaya peningkatan dilakukan melalui pembagian tugas yang lebih terstruktur, penguatan koordinasi, rekonsiliasi rutin, serta konsultasi dengan KPP, sehingga mendukung peningkatan kepatuhan dan akuntabilitas pajak daerah.

2026-01-01T00:00:00Z Putra, Hafied Wahyudi http://hdl.handle.net/123456789/63097 2026-05-30T07:43:44Z 2026-01-01T00:00:00Z

Pengaruh Sosial Media (Hiburan dan Tren) Pada Konten Yang Menampilkan Owner Terhadap Niat Beli Pelanggan : Studi Kasus Sate Ratu Putra, Hafied Wahyudi Penelitian ini dimaksudkan unuk menganalisis pengaruh kualitas konten pemasaran dengan memperlihatkan pemilik usaha terhadap niat beli konsumen pada rumah makan Sate Ratu, dengan menggunakan variable hiburan dan tren sebagai variable bebas, serta kepuasan pelanggan sebagai veriabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang dilakukan dengan penyebaran kuisioner secara daring kepada 200 responden yang merupakan pengguna aktif media sosial dan pelanggan Sate Ratu. Teknik analisi data yang digunakan adalah Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa nilai hiburan, tren, dan kepuasan pelanggan yang terdapat pada konten yang memperlihatkan pemilik usaha secara signifikan mempengaruhi niat beli. dengan demikian, kualitas konten pemasaran yang baik di media sosial mampu meningkatkan niat beli pada terhadap rumah makan Sate Ratu. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam mengembangkan strategi pemasaran digital melalui konten yang relevan untuk konsumen yang menggunakan media social.

2026-01-01T00:00:00Z Alza, Teuku Muhammad Fazhian http://hdl.handle.net/123456789/63090 2026-05-30T06:58:01Z 2026-01-01T00:00:00Z

Analisis Kesesuaian Strategi Pemasaran Pasarind dengan Persepsi Customer Alza, Teuku Muhammad Fazhian Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi persepsi customer terhadap Pasarind dan untuk mengidentifikasi persepsi non-customer terhadap Pasarind. Penelitian ini memiliki jenis metode penelitian kualitatif deskriptif. Dalam penelitian ini, diambil sampel sebanyak 6 responden yang terdiri dari 3 customer Pasarind dan 3 non-customer Pasarind. Penelitian ini menggunakan data primer ini dikumpulkan dengan cara mengontak responden menggunakan metode panggilan telepon (call) atau WhatsApp (WA) untuk melakukan wawancara. Hasil penelitian pada penelitian ini menemukan bahwa pengguna Pasarind mendapatkan persepsi diantaranya Pasarind adalah aplikasi POS (Point of sales) yang Fungsional atau memberikan kebermanfaatan, memiliki fitur yang user friendly atau mudah untuk digunakan, yang terakhir harga yang ekonomis yang mana harga yang ditawarkan dan manfaat yang di dapatkan sebanding. Persepsi Non- customer terhadap Pasarind yakni yang pertama ialah kurang terkenalnya Pasarind Sehingga Pasarind mengurangi kepercayaan terhadap merek yang dirasakan customer, kurangnya promosi yang mengakibatkan kunci dari strategi pemasaran tidak tercapai secara maksimal, yang terakhir competitor yang memiliki keunggulan membuat pasarind perlu melakukan peningkatan kualitas maupun terus meningkatkan inovasi untuk terus bersaing di industi POS (Point of sales). Melalui program customer get customer ini dapat dikatakan bahwa Pasarind mampu mendapatkan keuntungan, seperti mampu meningkatkan pembelian. Lalu meningkatkan kesadaran konsumen baru melalui kepuasan konsumen. Program ini juga meningkatkan citra Pasarind dimasyarakat melalui pemasaran word of mouth yang dilakukan.

2026-01-01T00:00:00Z Ar Ridho, Muhammad Firdaus http://hdl.handle.net/123456789/63077 2026-05-30T03:44:46Z 2026-01-01T00:00:00Z

Pengaruh Customer Trust, E-wom, E-service Quality, dan Perceived Value Terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna Shopee Ar Ridho, Muhammad Firdaus Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh customer trust, electronic word of mouth (e-WOM), e-service quality, dan perceived value terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 155 pengguna Shopee di Indonesia. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer trust, e-WOM, e- service quality, dan perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Selanjutnya, e-WOM, e-service quality, perceived value, dan customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, sedangkan customer trust tidak berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention.

2026-01-01T00:00:00Z