Browsing by Author "HASBI ARIAWAN WAHYU WIBOWO"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kualitas Pelayanan Bengkel Ahass 02545 Mitra Buana Pedan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Metode Fuzzy Servqual (Studi Kasus: Ahass Mitrabuana)
HASBI ARIAWAN WAHYU WIBOWO (UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA, 2022-12-13)Seiring berjalannya waktu, jumlah penyedia jasa perbaikan sepeda motor resmi honda atau bengkel AHASS semakin meningkat, karena peningkatan jumlah tersebut menimbulkan persaingan diantara bengkel AHASS untuk ...