Browsing by Author "Dra. Sri hardjanti MM"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Rental Mobil Cokewed Yogyakarta
Trisna Wiryawan, 10311400 (Universitas Islam Indonesia, 2017-03)Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen, menganalisis adanya pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen dan menganalisis adanya pengaruh kualitas pelayanan ...