Browsing by Author "Dra. Siti Nurul Ngaini M.M,"
Now showing items 1-2 of 2
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA PADA DELER MOTOR BERDASARKAN HASIL MATRIKS IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Studi pada Deler Motor Nusantara Sakti di Gejayan Kota Yogyakarta)
Aditya Putra, 13311377 (Universitas Islam Indonesia, 2018-05-15)Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui importance konsumen Deler Motor Nusantara Sakti di Gejayan Kota Yogyakarta, untuk mengetahui performance Deler Motor Nusantara Sakti di Gejayan Kota Yogyakarta, untuk ... -
ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN PADA INDOMARET DAN ALFAMART DI CANDI GEBANG, SLEMAN , DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
Arie Prayoga, 13311341 (Universitas Islam Indonesia, 2018-04-12)Perusahaan yang ingin berkembang dan ingin mendapatkan keunggulan yang kompetitif harus dapat memberikan jasa pelayanan yang baik kepada konsumen. Kualitas pelayanan yang baik harus dilaksanakan demi kelangsungan hidup ...