Browsing by Author "Bambang Suratno, S.T., M.T., Ph.D"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Faktor Pengaruh Minat Beli Shopee Indonesia Sebagai Penentu Perancangan Customer Journey Mapping Untuk Marketplace
INAYA LIA ANUGRAH (Universitas Islam Indonesia, 2021-08-03)Fenomena naiknya pengguna marketplace menjadi tantangan untuk terus melakukan upaya agar dapat bersaing dalam industri serupa. Salah satu strategi yang dapat digunakan adalah dengan meningkatkan customer experience ...