Browsing by Author "ALFRIEDA, SHIFA"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MCDONALD’S KOTA YOGYAKARTA
ALFRIEDA, SHIFA (Universitas Islam Indonesia, 2023-04-03)Penlitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh standar operasional terhadap kualitas pelayanan Mcdonald’s di Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan variable dependen yaitu layanan Mcdonald’s, sedangkan variable independent ...