Browsing by Author "13311546 Aulia Rakhman"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Partisipasi Staff Operasioanal Perusahaan dalam Inovasi Layanan (Implementasi: Peran persepsi external yang dirasakan) (Studi Kasus pada Olive Fried Chicken di Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta)
13311546 Aulia Rakhman (Universitas Islam Indonesia, 2020)Inovasi layanan secara dominan terdapat dua fungsi. Pertama, layanan baru membantu menarik pelanggan baru dan mempertahankan yang sudah ada, dan kedua, inovasi layanan dapat membantu meningkatkan produktivitas layanan, ...