BAB III
METODOLOGI PENELITIAN

Pembahasan mengenai metode penelitian meliputi tahap-tahap dalam melakukan penelitian yang digunakan sebagai acuan untuk melakukan penelitian agar tetap terfokus pada tujuan yang ingin dicapai
3.1	Objek Penelitian
Penelitian ini dilakukan di perusahan retail Pamella dengan obyek penelitiannya adalah proses bisnis penjualan dan proses bisnis pembelian barang.
3.2	Diagram Alir Penelitian
Langkah-langkah yang dilakukan dalam penelitian bertujuan untuk mempermudah dalam melakukan penyususnan laporan penelitian. Adapun langkah-langkah penelitian dapat dilihat pada gambar 3.1 Diagram alir kerangka penelitian.

Gambar 3.1 Diagram Alir Kerangka Penelitian

3.3	Kajian Literatur
Kajian literatur merupakan tinjauan komprehensif hasil kerja penelitian yang dipublis maupun yang tidak dari bidang penelitian yang terkait dengan tema penelitian yang dilakukan. Kajian literatur dilakukan untuk mempelajari dan mendapatkan gambaran mengenai langkah-langkah penelitian yang akan ditempuh selama melakukan proses penelitian.
3.4	Pengumpulan data
3.4.1.	Sumber Data
Untuk mempermudah penelitian maka harus didukung dengan data yang berhubungan dengan penelitian ini. Data tersebut diperoleh dari sumber data sebagai berikut:
a.	Data Primer
Data primer merupakan data yang diperoleh langsung berupa jawaban hasil wawancara dengan pihak yang terkait dengan objek penelitian. Contohnya informasi yang dibutuhkan dalam mekanisme transaksi dalam pemesanan barang dari vendor, mekanisme permintaan dan pengiriman barang dari gudang utama ke cabang.
b.	Data Sekunder
Data sekunder merupakan data yang diperoleh secara tidak langsung atau data yang diperoleh dari studi kepustakaan. Sumber literatur didapatkan dari dokumen-dokumen perusahaan, buku-buku teks, majalah ilmiah atau buletin pendukung.

3.4.2.	Model Pengumpulan Data
Adapun beberapa metode dalam pengumpulan data yang digunakan dalam penyusunan laporan penelitian ini adalah:
a.	Interview
Metode interview atau wawancara yaitu suatu langkah dalam penelitian ilmiah berupa pengamatan proses komunikasi lisan dengan cara tanya jawab dengan pimpinan perusahaan dan karyawan bagian gudang untuk mengumpulkan informasi  yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan.
b.	Obeservasi
Metode observasi atau pengamatan yaitu metode pengumpulan data dengan cara pengamatan langsung terhadap kegiatan-kegiatan yang dilakukan.
c.	Studi Pustaka
Dengan mempelajari literatur yang relevan dengan pokok permasalahan baik dari buku-buku ataupun sebagai sumber informasi lainnya sebagai studi banding dan landasan teori dalam analisis data.
3.5	Analisis Proses Bisnis
Dalam menganalisa sistem atau proses bisnis yang ada di perusahaan retail Pamella, maka diperlukan tahap sebagai berikut:
Data yang diperoleh dikumpulkan menggunakan metode pengamatan dan wawancara di perusahaan. Dari pengumpulan data tersebut diperoleh data sistem yang digunakan untuk membuat spesifikasi sistem informasi menggunakan BPI SAP. Identifikasi sistem yang dilakukan adalah sebagai berikut:
1.	Identifikasi pelaku dalam sistem ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang pelaku sistem atau komponen-komponen yang berinteraksi dalam menerima atau memberi masukan dalam sistem
2.	Identifikasi proses dalam sistem
Identifikasi proses dalam sistem dilakukan untuk memberi gambaran mengenai tata urutan kerja yang terjadi di gudang.
3.	Identifikasi data yang dibutuhkan
Identifikasi data yang dibutuhkan untuk memberikan gambaran mengenai data-data yang nantinya akan digunakan.
3.6	Customizing Pada SAP
Setelah memperoleh data-data yang dibutuhkan serta mengetahui dan menganalisis proses bisnis yang terjadi di PAMELA maka dilakukan perancangan atau penyesuaian proses bisnis tersebut dengan SAP menggunakan Bussiness Process Integration (BPI).
3.7	Analisis Hasil
Setelah dilakukan pengolahan data, maka langkah selanjutnya adalah membahas hasil yang diperoleh dalam proses penelitian dan dari pengolahan data. Hal yang menjadi pokok dalam pengolahan data dibahas secara global pada BAB 5 sehingga dapat menghasilkan rekomendasi nantinya.
3.8	Kesimpulan dan Saran  
Setelah sistem informasi diimplementasikan, maka akan diperoleh kesimpulan tentang sejauh mana penelitian memberikan kontribusi pada perusahaan mengenai sistem informasi di gudang dalam hal sales distribution dan material management. Saran-saran juga diberikan dengan tujuan untuk semakin meningkatkan kinerja perusahaan dimasa yang akan datang.