Perancangan dan Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia dengan Metode Human Resources Scorecard (HRSC) (Studi Kasus : PT. Inka Multi Solusi Trading)
Abstract
PT. Inka Multi Solusi Trading merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam
bidang perdagangan dengan tujuan untuk memperlancar pengadaan kebutuhan industri
perkeretaapian, meliputi bahan baku, komponen utama, komponen mekanikal dan
elektrikal. Saat ini PT. Inka Multi Solusi Trading sedang dalam tahapan memperoleh
sertifikasi SNI ISO 9001:2015 yang dimana dalam SNI ISO 9001:2015 bagian 9 tentang
Evaluasi Kinerja disebutkan “Perusahaan harus menentukan metode untuk pemantauan,
pengukuran, analisis, dan evaluasi yang diperlukan untuk memastikan hasil yang valid.
Sampai dengan saat ini PT. Inka Multi Solusi Trading ada sistem pengukuran kinerja
yang komprehensif dan konkret bagi seluruh karyawan PT. IMST yang dimana hal
tersebut sangat dibutuhkan oleh perusahaan dan menjadi salah satu syarat merancang
dan mengukur untuk memperoleh sertifikasi SNI ISO 9001:2015. Tujuan dari penelitian
inti untuk melakukan perancangan dan pengukuran kinerja SDM perusahaan dengan
menggunakan empat perspektif metode Human Resources Scorecard (HRSC). Hasil
penelitian mendapatkan bahwa terdapat beberapa aspek yang tidak memenuhi target
perusahaan. Menanggapi hal tersebut, maka dibuatlah strategy map untuk mengetahui
hubungan sebab-akibat, dan dilanjutkan dengan pembuatan tabel Human Resources
Scorecard yang didalamnya terdapat sasaran strategis, KPI, target perusahaan, dan
inisiatif strategis. Dari strategy map dan tabel Human Resources Scorecard yang telah
di running pada periode tahun 2023 ditemukan alternatif solusi dari beberapa aspek
yang tidak sesuai untuk dijalankan perusahaan dalam periode kedepannya sesuai dengan
kondisi penjalanan perusahaan.
Collections
- Industrial Engineering [2265]